Liderazgo y comunicación: un binomio inseparable, por el Mgtr. Rafael Martín

Con el propósito de fortalecer la comunicación y enriquecer la orientación de los miembros de nuestra institución, se llevaron a cabo una serie de conferencias sobre oratoria y la transmisión de resultados de encuestas de satisfacción, dirigidas a los directivos de la Universidad. Estas sesiones fueron conducidas por el Mgtr. Rafael Martín, periodista español, especialista en comunicación corporativa y profesor del Máster en Comunicación Estratégica y Reputación de la Universidad del Istmo.

Según el Mgtr. Martín, la comunicación desempeña un papel crucial al liderar cambios en una organización, ya que no solo facilita la transmisión de la necesidad y los beneficios de las innovaciones, sino que también actúa como un motivador para involucrar activamente a estudiantes y empleados en el proceso. “La comunicación es una herramienta para que los directivos puedan ejercitar su misión”, asegura. 

El comunicador, además, compartió valiosos consejos destinados a perfeccionar las habilidades de comunicación en el ámbito profesional. Entre ellos, resalta la importancia de la escucha activa, el reconocimiento de talentos individuales y la promoción de la empatía y admiración. Estas prácticas fortalecen las relaciones laborales y contribuyen a la creación de un entorno de trabajo más colaborativo. 

El Mgtr. Martín expresó su agrado ante la buena disposición y receptividad de la audiencia. “Me impactó no solo la actitud acogedora hacia las ideas debatidas, sino también la ilusión con la que escucharon. Esto se evidenció en las preguntas, pues se advirtió un auténtico deseo de transformar sus prácticas directivas para brindar un mejor servicio a alumnos y profesorado”, indica el especialista. 

De acuerdo con el espíritu del lema de la Universidad, “Saber para Servir”, y convencidos del poder transformador del conocimiento compartido, el Mgtr. Martín también impartió charlas a directores y orientadores de colegios. 

Este espacio de aprendizaje ofrece a los miembros de nuestra Universidad la oportunidad de ampliar y consolidar su formación profesional, con el fin de generar un impacto positivo en la sociedad.